Güvenli Alışveriş

TarlaDostu'da güven, pazarlama sloganı değil süreçtir: kimin satış yaptığını doğruluyor, ödemenin nasıl işleyeceğini açıkça söylüyor ve kişisel verini mevzuata uygun koruyoruz.

Onaylı satıcı süreci

• TarlaDostu'da mağaza açmak isteyen her firma, başvuruda kimlik ve şirket belgeleriyle doğrulanır (vergi bilgileri, yetkili kişi, banka hesabı).
• Bu doğrulama tamamlanıp başvuru onaylanmadan satıcı mağaza açamaz ve ürün satışa çıkaramaz.
• Kurallara aykırı davranan satıcıların mağazaları askıya alınabilir veya kapatılabilir.

Ödeme nasıl işleyecek?

Hangi yöntemin açık olduğunu sipariş ekranında her zaman net görürsün; kapalı bir yöntem sana açıkmış gibi gösterilmez:

• Kredi kartı (birincil yöntem): Visa, Mastercard ve Troy ile online ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısıyla işlenir. Kart bilgilerin TarlaDostu sunucularında saklanmaz. Entegrasyon devreye alınana kadar bu seçenek sipariş ekranında "çok yakında" olarak görünür ve seçilemez.
• Havale/EFT: banka bilgileri yalnız sipariş ekranında gösterilir.
• Kapıda ödeme sunulmamaktadır.

Dikkat: Sipariş ekranı dışında — telefon, WhatsApp veya başka bir kanaldan — sana IBAN gönderip ön ödeme isteyen tekliflere itibar etme. Şüpheli bir durumu destek@tarladostu.com adresine bildir.

Kişisel verilerin korunması

• Tüm bağlantı şifrelidir (HTTPS); parolalar geri döndürülemez şekilde özetlenerek saklanır.
• Hangi verinin hangi amaçla işlendiği Aydınlatma Metni'nde, gizlilik yaklaşımımız Gizlilik Politikası'nda açıklanmıştır.
• Kişisel verilerin üçüncü kişilere satılmaz; yalnız siparişin ifası gibi amaçla sınırlı hâllerde (ör. satıcı ve kargo firması) paylaşılır.

Alışverişte küçük kontroller

• Satıcının mağaza sayfasını ve ürün sorularına verdiği cevapları incele.
• Ürün açıklamasındaki iade koşullarını sipariş öncesi oku (İade Politikası).
• Teslimatta paketi kontrol et; sorun varsa tutanak tuttur (Teslimat ve Kargo).